Politique de Confidentialité

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est la société [À COMPLÉTER], représentée par [NOM DU RESPONSABLE].

2. Données Collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de facturation : Adresse de facturation, historique des commandes.
• Données de connexion : Adresse IP, cookies de navigation.

3. Finalités du Traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion des commandes et de la relation client.
• Envoi de newsletters ou offres promotionnelles (sous réserve de votre consentement).
• Réponse aux demandes formulées via le formulaire de contact.
• Amélioration de l'expérience utilisateur et statistiques de visite.

4. Base Légale

Le traitement est fondé sur :

• L'exécution du contrat (pour les commandes).
• Le consentement (pour la prospection commerciale).
• L'intérêt légitime (pour la sécurité du site).

5. Durée de Conservation

Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies :

• Données clients : 3 ans après la fin de la relation commerciale.
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale fiscale).
• Données de prospection : 3 ans après le dernier contact.

6. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@followzing.com.

7. Réclamation (CNIL)

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).