Politique de Remboursement
1. Conditions d'éligibilité
- Rétractation : Demande effectuée dans les 14 jours suivant l'achat (sous réserve que le service n'ait pas été pleinement exécuté).
- Défaut de service : Si le service n'a pas pu être délivré pour des raisons techniques imputables à Followzing.
- Erreur de facturation : En cas de double prélèvement ou d'erreur manifeste sur le montant.
2. Modalités de demande
Toute demande de remboursement doit être adressée par e-mail à contact@followzing.com en précisant votre numéro de commande et le motif de la demande.
3. Délais de remboursement
Une fois votre demande validée par nos services, le remboursement sera effectué sous un délai maximal de 14 jours.
4. Mode de remboursement
Le remboursement s'effectue systématiquement sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat initial (Carte Bancaire, PayPal, etc.).
5. Exceptions
Ne sont pas éligibles au remboursement :
- Les services déjà pleinement exécutés et livrés avec votre accord préalable.
- Les demandes abusives ou répétitives ne reposant sur aucun défaut de service.